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諸暨市浣東街道人大“三項機制”促代表聯絡站活動提質增效
發布時間:2019-04-26 13:03:00

  近年來,諸暨市浣東街道人大工委立足提升代表聯絡站活動實效,積極創新工作方法,著力構建三項工作機制,促進代表聯絡站活動提質增效。

  一是創新宣傳引導機制,提升選民參與熱情。在每次選民接待日活動前三天在各村(社)張貼公告,告知接待活動時間、地點和參加接待人大代表,并在浣東有線臺滾動播放接待信息,提升活動知曉率。在此基礎上,創新運用預約接待方式,發揮村干部了解選民訴求的優勢,由街道人大工委統一部署,在每次接待活動前,由各村(社)預約推薦選民進站反映社情民意,引導選民通過代表聯絡站這一渠道合理反映訴求。事實證明,改進工作方法后效果顯著,2017年、2018年聯絡站活動無論是接待選民人數還是收集到的建議件數都明顯提升,選民參與率明顯提高。

  二是建立學習培訓機制,提高代表接待水平。為讓代表更好地開展接待工作,提高接待水平,浣東街道人大工委專門邀請市人大代表工委相關領導對代表接待選民工作進行業務培訓,重點就接待程序、受理范圍、辦理流程、需要注意的問題等進行培訓。特別是在接待反映信訪問題的選民時,要求代表要重點做好兩方面工作,一是安撫情緒,耐心傾聽,緩解矛盾。二是引導選民走正確的途徑反映或解決問題,對選民留下的反映材料,按程序及時上報。

  三是強化監督機制,確保問題解決落實。人大代表聯絡站工作的生命力,歸根到底在于選民反映的問題訴求能否得到及時有效解決。浣東街道人大工委對每次代表聯絡站活動收集上來的意見建議,都進行認真梳理匯總、分類處理:屬于街道職權范圍內的事項,交由街道辦事處辦理;屬于諸暨市級及以上政府職權范圍內的事項,由相應級別的人大代表以閉會期間代表意見建議的方式提交;屬于信訪問題的,轉街道綜治辦辦理;能當面溝通解釋的,由代表當面給予答復。對交由街道辦事處辦理的意見建議,街道人大工委予以重點關注,并對辦理情況實行跟蹤督辦,尤其是對計劃落實或正在落實的事項進行重點監督,促使承辦部門“快辦”、“辦好”,不僅要有“滿意率”,更要有“落實率”,不在于“解釋”,而在于“解決”,提升代表聯絡站活動實效。








來源: 諸暨市人大常委會代表工委 作者:呂高圩 責任編輯:

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